سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال:
لايمكن استرجاع واستبدال الحقن التجميلية والمكملات الغذائية.
لايمكن استبدال واسترجاع المنتجات المخفضة ، لايمكن استبدال واسترجاع المنتجات المشحونه دولياً .
في حال توصيل الشحنه للعميل ولم يقبل استلام الشحنه بعد وصولها سيتم اتلافها ويتحمل المستهلك هذه الخساره .
نحن نحاول تقديم أفضل الخدمات ، ونحن نفهم أن العميل غير راض دائما عن التسليم أو البضائع. سنحاول حل المشكلة بالطريقة الأكثر إيلاما.
لايمكن استراد او استرجاع منتجات الحقن والمكملات الغذائية في اي حال من الأحوال ، عند وجود عيوب او ارسال منتج خاطأ سيتم تعويض المستهلك
عند الحجز من قبل الجمارك يتم اعادة الشحنه الدولية وخصم قيمة الشحن 70 دولار وقيمة اعادة الشحنه إلى المورد الكوري بقيمة 70 دولار وخصم 7٪ قيمة رسوم المتجر و رسوم عملية التحويل الدولي
سياسة الاسترجاع لايحق للمستهلك استرجاع المنتج :
1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، لا يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر بعد تأكيد الطلب منتجات التجميل والصحه ، خدمات التجميل لايسمح باسترجاعها، ولا يحق له ذلك .